【招聘岗位】:电商客服
【岗位要求】:熟悉基本的电脑操作
【工作内容】: 
1、及时回复客户信息，解决客户问题，做好平台咨询工作，确保客户满意度，试用期期间有同事帮带，优秀应届毕业生亦可考虑；(愿意培养)。
2、处理异常订单，例如退货退款处理，己发货仅退款处理，拦截物流信息，问题订单、包装破损以及丢件订单的及时追回，处理并及时跟进处理结果。
3、商品信息以及客户返现差价补偿.统计货损等售后信息实时记录。
【上班时间】:上午8点一下午6点(中午12点-2点休息)；特别提醒：此岗位下班6点后需要手机回复客户信息
【薪资待遇】:2000+提成
【工作地址】:南乐县南环经济适用房
【任职要求】:沟通能力强，做事细心，耐心，具备良好的服务意识和沟通能力。

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